Как найти поликлинику по месту жительства — порядок прикрепления и записи к врачу

Время от времени практически каждому гражданину России приходится узнавать адрес поликлиники по месту жительства. Понадобится эта важная информация может в любой момент, ведь никто не застрахован от болезней и недугов. Зная, где и к какой поликлинике вы прикреплены, можете серьезно сэкономить время на поход к врачу, а значит, получить медицинскую помощь быстрее.

Проникновение страховой медицины в нашу жизнь немного поменяло старые правила, и теперь жители того или иного района могут сами выбирать и переходить из одной в другую поликлинику, пользуясь возможностями полисов ОМС. Все государственные учреждения здравоохранения закреплены за определенными районами, что позволяет гражданам получать медицинское обслуживание поблизости к месту проживания.

Важно подчеркнуть, что теперь вы можете найти и прикрепиться к поликлинике по фактическому адресу проживания, а не по месту постоянной регистрации (прописки), которое может оказаться вообще в другом населенном пункте. По новым правилами и взрослые и дети могут встать на учет в поликлинике, которая ближе всего к ним и до которой удобно добираться.

Как найти поликлинику по адресу проживания?

Если вам пришлось поменять место проживания, то следует поторопиться и узнать адрес поликлиники. Сейчас разберемся, как это сделать:

1. Спросить у соседей, давно проживающих в доме по вашему новому месту жительства. Они и подскажут адрес районной поликлиники для взрослых или детской поликлиники.
2. В интернете можно найти сайт департамента здравоохранения вашего города и воспользоваться его сервисом поиска сведений о количестве и адресах поликлиник, их распределении по участкам и на основании полученной информации найти поликлинику, к которой приписан ваш дом. Иногда подобная информация размещена и на сайтах желтых страниц вашего населенного пункта, городских форумах и тд.
3. Узнать по горсправке номер телефона центральной городской поликлиники, а лучше — номер горячей линии по вопросам здравоохранения. В справочной городской телефонной книге искать номер телефона самой ближайшей по местоположению к вам поликлиники.
4. Поинтересоваться в ближайшей аптеке номером телефона центральной городской поликлиники, и позвонить в рабочее время (с 8.00 до 17.00) для уточнения адреса.
5. Обратиться по телефону в страховую компанию, где вы получили свой медицинский полис ОМС, номер которого указан с оборотной стороны пластиковой карточки вверху и с оборотной стороны полиса в бумажном исполнении, но внизу. Помимо того, сотрудник компании по этому же телефону ответит на любой вопрос, касающийся страхового медицинского обслуживания и даже сможет в определенной мере повлиять на медработников или врачей в случае отказа с их стороны в оказании вам предусмотренных вашей страховкой.

Вся эта поисковая работа не должна занять слишком много времени и, возможно, даст результат в первой же инстанции: соседи, интернет, справочные источники или даже звонок в скорую помощь.

Порядок прикрепления — как зарегистрироваться в поликлиники по месту жительства?

Если вы не меняли место жительства, но еще ни разу не были в своей поликлинике, то вам не о чем беспокоиться — изначально вы уже приписаны к конкретному медучреждению. Но вот при переезде вам необходимо самостоятельно посетить новую поликлинику, где вас прикрепят и заведут медицинскую карту.

Согласно федерального закона от 29.11.2009 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» граждане России имеют право поменять поликлинику один раз в течение года на другую, если по их мнению, она подходит им лучше, либо несколько раз при переезде / смене места жительства.

Порядок прикрепления довольно прост. В новой поликлинике вас могут попросить написать формальное заявление, кроме этого, необходимо предоставить полис обязательного медицинского страхования и оформить бланк вашего личного согласия на медицинское вмешательство в случае возникшей терапевтической необходимости и при медосмотрах. Не исключено, что потребуется медкарта из предыдущей поликлиники, которую могут попросить принести из старой поликлиники.

К сожалению, бывают случаи, когда при регистрации в поликлинике по месту жительства начинают «гонять по инстанциям», например, сходить к заведующей за письменным разрешением о прикреплении. Это самочинство: никто из сотрудников поликлиники не имеет право отказать вам в медицинской помощи при наличии у вас полиса медицинского страхования и регистрации по месту пребывании (или по месту жительства).

Какие документы нужны для прикрепления к поликлинике по месту жительства?

Чтобы вам прикрепили к поликлинике по вашему фактическому месту жительства вам необходимо лично явиться в медучреждение и с собой принести:

• Страховой полис ОМС;
• Паспорт гражданина РФ

Для прикрепления к детской поликлинике ребенка младше 14 лет:

• свидетельство о рождении;
• ОМС полис ребенка;
• паспорт родителя.

При смене поликлиники, связанной со изменением места жительства, нужно предъявить документ, подтверждающий этот факт, таким документом может стать договор найма, билет на поезд, самолет и другое.

Порядок записи к врачу на прием в поликлинике

К радости, прошло время ранних подъемов для походов в поликлинику и длинных очередей в регистратуру, чтобы записаться и получить заветный талон посещения кабинета врача, особенно узких специалистов.

В настоящее время на официальном интернет-портале государственных услуг вы можете записаться на прием к необходимым вам медицинским специалистам, выбирая при этом удобное для вас время, в соответствии с режимом работы поликлиники, к которой вы прикреплены.

Для этого нужно предварительно осуществить процедуру электронной регистрации на сайте госуслуг (создать и сохранить пароль доступа к личному кабинету), после чего получение необходимого талона к врачу займет буквально несколько минут.

Алгоритм записи к врачу и получения талона онлайн, довольно прост, вам надо залогиниться в личный кабинет на сайте госуслуг, перейти раздел «Каталог услуг», в списке услуг выбрать пункт «Моё здоровье», далее на открывшейся странице выбрать ссылку «Запись к врачу».

На открывшейся странице укажите регион для того, чтобы получить доступ к услуге.

Здесь всё довольно просто, либо даете сайту автоматически определить вашего местоположение, либо выбираете свой регион вручную, начиная вводить название вашего населенного пункта.

На открывшейся странице укажите свои контактные данные: ФИО, дату рождения, электронную почту, телефон, номер СНИЛС, номер страхового полиса ОМС.

После ввода персональных данных открывается страница, где вы выбираете адрес поликлиники, врача, график приема выбранного специалиста и далее по подсказкам указываете удобное время и день посещения.

По желанию, есть возможность подключить уведомления на вашу электронную почту с напоминанием о дате и времени, предстоящего посещения врача. В случае отмены предыдущей электронной записи к врачу по какой-либо причине отменить свой визит и саму запись можно в этом же личном кабинете. Сделать это желательно в оптимальные сроки, так как электронная очередь к узким специалистам всегда плотная.

Помимо портала госуслуг, в отдельных поликлиниках работает служба общения с потенциальными пациентами, куда можно обратиться по контактным номерам телефонов, и оператор предоставит возможность записаться на прием к нужному специалисту, назвав несколько вакантных дат и времени посещения для вашего выбора.

Знаете ли вы, что в различных регионах Российской Федерации существуют интернет-порталы здравоохранения, позволяющие записаться на прием к врачу как в государственные, так и в платные клиники. Так например для жителей столицы существует сайт mosregistratura.ru, который позволяет осуществить онлайн-запись на прием к врачу в поликлиники Москвы. Работает данный портал в рамках ЕМИАС (государственная Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы).